مزايا المنصَّة

كل ما تحتاجه في تطبيق واحد

تصميم يركِّز على سرعتك وثقتك — من البحث عن القطعة حتى استلامها بأمان

📡

نظام الطلبات الحيَّة — Live Request

انشر طلباً واحداً يصل لحظياً لكل التجار المؤهَّلين قربك. التوزيع بتدرُّج ذكي عبر ثماني مراحل — يبدأ بالأقرب والأكثر موثوقية، ويتوسَّع إذا لم تصل عروض كافية.

  • مهلة ٢٤ ساعة قبل الإغلاق التلقائي.
  • يُغلق تلقائياً عند وصول ٤ عروض متاحة.
  • يمكن إلغاؤه في أي وقت.
💬

عروض متعدِّدة ومقارنة فورية

بدل المكالمات، استقبل حتى ٤ عروض في واجهة موحَّدة. كل عرض يعرض السعر، المسافة، وقت التجهيز، ومدَّة الكفالة المُقدَّمة من التاجر.

  • شارة موثوقية الزبون تظهر للتاجر قبل الموافقة.
  • محادثة نص/صوت/صور مع التاجر قبل القبول.
  • فاتورة مفصَّلة بكل بند (سعر، ضريبة، توصيل، خدمة).
🔍

التوصيل مع حق المعاينة قبل الدفع

عند وصول السائق تفتح الطرد وتعاين القطعة قبل تأكيد الاستلام. إن وافقت تعطي OTP. إن رفضت تُعاد القطعة للتاجر — لا خصم مالي عليك غير أجور التوصيل ذهاباً وإياباً.

  • OTP مُشفَّر للتحقُّق من هوية المستلم.
  • قائمة موحَّدة لأسباب الرفض (غير مطابق، تالف، ...).
  • استرداد تلقائي لمبلغ القطعة بعد تأكيد التاجر استلام المُعاد.
🛡️

دعم الكفالة (مباشرة مع التاجر)

كل تاجر يعلن كفالته ومدَّتها داخل أمر الشراء. نص الكفالة يبقى ظاهراً كمرجع دائم، والتواصل بشأن أي مطالبة يتم مباشرة مع التاجر.

  • قوالب كفالة مُعتمَدة من الإدارة + تخصيص لكل تاجر.
  • تظهر مدَّة الكفالة قبل الدفع بوضوح.
  • حق تقييم التاجر بعد الكفالة والتجربة الكاملة.
🔔

إشعارات لحظية حتى بدون إنترنت

تكامل SignalR للتحديثات الفورية + Firebase Cloud Messaging للإشعارات حتى عند إغلاق التطبيق. تسليم موثوق عبر قائمة رسائل معلَّقة تُرسَل فور عودة الاتصال.

  • إشعار عند وصول عرض جديد.
  • إشعار عند خروج السائق ووصوله.
  • إشعار عند تحديث حالة الطلب.
💳

دفع آمن عبر CliQ

وسيلة الدفع المعتمدة حالياً هي تحويل CliQ من أي بنك أردني مباشرةً إلى حساب المنصَّة. نظام آمن ومتوافق مع البنك المركزي.

  • الزبون يُحوِّل لحساب المنصَّة (Escrow).
  • التسوية للتاجر يدوية بقرار المحاسب لضمان الدقة.
  • استرداد كامل أو جزئي عند الحاجة.
  • وسائل دفع إضافية قد تُضاف لاحقاً.
🎯

Risk Score — نظام موثوقية ذكي

كل مستخدم (زبون، تاجر، سائق) يحمل درجة موثوقية تُحسَب يومياً بناءً على السلوك. يحمي السوق من سوء الاستخدام ويكافئ المستخدمين الملتزمين.

  • ٤ مستويات: أخضر، أصفر، برتقالي، أحمر.
  • تنبيهات تلقائية للإدارة عند الحالات الحرجة.
  • نسبة الرفض تدخل بوزن ٠٫٣٠ في الحساب.

جرِّب المزايا بنفسك

التطبيق مجاني للزبائن — ابدأ طلبك الأول الآن